易迪思 Microsoft 专业服务（咨询与培训服务卡）

易迪思，不仅提供专业 IT 课程，还是值得信赖的微软咨询服务行家

微软不仅为广大用户提供创新产品及解决方案，更重视用户的应用体验，希望凭借专业精深的技术力量全力提供良好的服务，帮助用户加速采用以及有效使用微软的产品和技术。

易迪思微软专家服务是为客户提供的符合成长型企业需求和预算的服务模式和方案。以“专业、实用、多样、增值”为宗旨，易迪思微软专家服务在故障排除、客户服务等传统的售后支持服务以外，更推出一系列以提升IT部门能力和预防潜在问题为主的咨询和培训服务，帮助客户防患于未然，预防和减少IT问题的发生，提升企业运营效率，充分享受IT投资带来的最大回报。

源自曾供职于微软亚太区服务团队，提供微软专业服务

易迪思微软专家服务支持全部由原供职于微软亚太区全球技术支持中心的微软高级咨询工程师提供。易迪思微软技术服务拥有涵盖微软几乎所有软件产品的超过80名资深专家的国际化技术支持和服务团队，服务对象包括企业用户，合作伙伴及消费者，覆盖亚洲、欧洲和美洲的数以万计的大中小型微软企业客户，易迪思微软技术服务中心团队拥有超过8年以上的实战服务经验。

易迪思微软专家服务包括以下服务项目，并可根据用户需求提供远程或现场服务：

• 微软专家咨询服务：易迪思微软专家咨询服务根据企业用户在IT评估、部署和维护阶段的不同需求，提供针对50个以上的典型产品解决方案的专家指导，以保证用户能够最优化地使用微软产品。
• 微软专家培训服务：易迪思微软专家培训服务对主要的企业级产品提供70门以上的培训课程。企业IT专业人员可以在一对一的环境中通过专家讲解、演示、动手实践和答疑快速地提高IT技能，更好地推动公司业务成长。
• 微软专家应急服务：易迪思微软专家应急响应服务提供可供选择的工作日5×8或全年无休的7×24的支持，随时解决企业用户在使用微软产品中遇到的技术问题。
• 微软专家基础服务：易迪思微软专家基础支持服务允许用户通过电话、电子邮件、远程访问等工具方式获得必要的解决方案，我们提供您专属技术热线和咨询邮箱，您可在第一时间联络到技术顾问，提供有关技术问题的及时解答和帮助。

涵盖微软产品方向：

• Windows Azure
• Project Server
• SharePoint
• SQL Server
• Exchange Server
• System Center
• Windows Server
• Security Service

易迪思微软咨询与培训服务卡旨在充分释放企业IT服务价值，帮助客户在利用微软产品和技术方面获得最高的投资回报。这不仅意味着我们帮助这些企业部署和优化IT，而且还意味着通过能够创造最高业务价值的IT解决方案帮助企业进一步发展壮大。如何选择专业的业务资源，投入经济灵活的服务费用，全方位的服务保障方式，建立长效IT服务支持？易迪思微软咨询与培训服务卡的特点帮助客户满足以上需求，根据客户实时业务状况的需要，随需而生。

卡类	价格	点数	服务
金卡	198000元	198	含7*24小时远程支持，每月一次的Windows健康巡检，服务器15台以内
银卡	98000元	98	含7*24小时远程支持，每季度一次Windows健康巡检，服务器6台以内
普卡	38000元	38	含7*24小时远程支持

全国统一咨询及采购客服热线 400 818 8020

详细了解“微软服务卡”及易迪思微软专业服务内容：